Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2024
1. Introduction
Brainn Sensee (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web brainn-sensee.com (ci-après "le Site").
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : Brainn Sensee SAS
- Adresse : 75 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 65 78 90
3. Données Collectées
3.1 Données collectées directement
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, notamment :
- Formulaire d'inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message
- Commentaires : nom, adresse email, contenu du commentaire
3.2 Données collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre visite :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, temps passé, liens cliqués
- Cookies : préférences utilisateur, statistiques de visite
4. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : traitement de vos demandes, envoi de newsletters
- Communication : réponse à vos questions, support client
- Amélioration du service : analyse des performances, optimisation du site
- Obligations légales : respect des réglementations en vigueur
5. Base Légale
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : pour le respect des exigences réglementaires
6. Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : hébergement, analyse, support technique
- Obligations légales : autorités compétentes, tribunaux
- Transferts d'entreprise : fusion, acquisition, cession d'actifs
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement : transmission sécurisée des données (SSL/TLS)
- Accès restreint : limitation de l'accès aux données autorisées
- Surveillance : monitoring des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes : copies de sécurité régulières des données
8. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
- Données d'inscription : 3 ans après la dernière interaction
- Données de contact : 1 an après la dernière communication
- Données techniques : 13 mois maximum
- Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies nécessaires : fonctionnement du site, sécurité
- Cookies d'analyse : statistiques de visite, performance
- Cookies de préférences : paramètres utilisateur, langue
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement.
11. Transferts Internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment :
- Décision d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Certification ou codes de conduite approuvés
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 1 42 65 78 90
- Adresse : 75 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
14. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
- Téléphone : +33 1 53 73 22 22